ab 20 Stück:
173,72 EUR
ab 50 Stück:
173,48 EUR
ab 200 Stück:
173,24 EUR
ab 500 Stück:
173,01 EUR
ab 1000 Stück:
172,77 EUR
ab 2500 Stück:
172,53 EUR
Support S, 1 Stunde Support, 1 Jahr gültig
Umfang:
Die Pauschale für das Support-Paket S beinhaltet die technische Unterstützung per Mail, Telefon und/oder Fernwartung mit maximal 1 Stunde.
Supportanfragen:
Anfragen können von Ihnen über das im Internet verfügbare IT-Service-Management-System gestellt werden. Während der Bürozeiten können Supportanfragen auch an die telefonische Hotline gerichtet werden.
Die Bürozeiten sind werktags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr. Maßgeblich ist die Ortszeit sowie die gesetzlichen Feiertagsregelungen am Sitz der VARIA.
Hinweis:
Der Support erfolgt nach einer schriftlichen Terminvereinbarung. Sie werden dazu von unserem Servicetechniker kontaktiert.